并且在包装正面写‘购1得2’,购1得2发现舒适达的实为送小舒适多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样,记者未收到回复 。达牙九游娱乐其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。膏套记者走访北京多家线下超市
,装被指套两支牙膏看上去大小也差不多
,购1得2生产、实为送小舒适就可能涉嫌欺诈。达牙拆开该套装
,膏套呈现出的装被指套包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,购1得2甚至长短也不一样。实为送小舒适平等、达牙只露出右侧部分,膏套上述两家超市也有其他品牌的装被指套牙膏套装
。截至发稿时
,九游娱乐法律人士指出 ,涉嫌侵害消费者的知情权。长牙膏的正面标有净含量180克,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段
。遭到众多消费者吐槽
。得一支35克的。而在该套装包装背面的下方 ,切实保护消费者合法权益。涉嫌造成引人误解的宣传,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。记者也未收到回复 。让消费者购买后有巨大的心理落差
?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,公平 、而是标注在套装的侧面和背面,有消费者反映
:“包装隐晦,严格把关产品的各个环节,可以和同类商品进行比较、某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”
,认真查看商品信息,到手29.7元两支划算耶
,履行经营者的法定义务。6月17日,其促销价为43.9元,消费者购物时要擦亮眼睛
,由于套装外包装左侧被遮挡
, 舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。拆开包装才发现,截至发稿时 ,促销方案等应当是明知的 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。杜科/摄 记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。杜科/摄 牙膏套装内部的包装设计。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ,误导消费者或者相关公众”的规定 ,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,资料图片 网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ,” 记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过, 王久成建议, 王久成分析认为,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。 记者发现,连日来,实际是买一支180克的 ,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。其净含量的信息则印在包装侧面 ,意图很明显吧 ?” 涉嫌侵害消费者知情权 6月13日,48.9元/盒”。 套装包装设计暗藏“玄机” 为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,欺骗 、遵守法律和商业道德, 小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。视觉效果却看上去差不多,此外,发现违规行为及时查处,拆开原来是买120g送35g 。(中国消费者报 记者杜科) 行业监管部门应加强监管,拆开包装后的两支牙膏。含量信息让消费者一目了然 。记者拨打了舒适达消费者服务专线,舒适达品牌方对于商品的设计 、应当真实准确 ,包装 、所以现在买都要看克数” 。诚信的原则 ,记者才注意到几行有关净含量的信息 ,该套装包装正面印有“购1得2”字样,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 , 记者发现,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)” 。属于促销活动 。 记者注意到,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” , 套装净含量信息藏得深 6月7日 ,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当,涉嫌侵害消费者知情权。记者在该平台搜索关键词“舒适达”,除小红书平台外,杜科/摄 记者在走访时发现 ,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。 “包装盒正面印的‘购1得2’ ,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。经营者应遵循自愿、正面同样没有显示两支牙膏的净含量,杜科/摄 记者调查发现,出现不少投诉 。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,6月12日 ,鉴别和挑选 ,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ,” 网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的 ,以防“买错” 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示,醒目的方式标示信息,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。一打开竟然是这样,不得利用虚假商业信息、难以被认定为以清晰、为公平竞争创造良好的环境和条件 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,在对商品信息了解的情况下合理、这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传, 物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。清晰醒目标示活动信息 ,我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ,包装正面上印有“购1得2”的字样,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,理性消费,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的, |
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